Редакция от 06.07.2026. Документ подготовлен для сайта Ольгинского женского монастыря у истока Волги и применяется к формам лавки, поминовений, пожертвований, обратной связи и иным действиям пользователя на сайте.
Перед публикацией в промышленной версии рекомендуется сверить полное юридическое наименование, ОГРН и контакт ответственного за обработку персональных данных с актуальными учредительными документами.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Религиозная организация Ольгинский женский монастырь Тверской и Кашинской Епархии Русской Православной Церкви.
Адрес: 172754, Россия, Тверская область, Осташковский городской округ, деревня Волговерховье, дом 2А.
ИНН 6913008970, КПП 691301001. Контакты для обращений по персональным данным: info@olginskiy-monastyr.ru, телефон +7 (980) 632-61-31.
2. Какие данные мы собираем
Через сайт могут обрабатываться следующие данные:
- для заказов монастырской лавки: имя, телефон, email, адрес доставки, комментарий, состав заказа, сумма заказа, статус заказа;
- для поминовений: имя и email заказчика, выбранный вид записки, дата начала, имена, указанные в записке, ориентировочная сумма пожертвования, статус заявки;
- для пожертвований: сумма, назначение платежа, платежный статус, технический идентификатор платежа, а также данные, которые пользователь вводит на платежной странице ЮKassa;
- технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере, cookies, данные журналов сервера;
- при использовании подсказок адреса доставки запрос адреса может передаваться сервису DaData для подбора вариантов адреса.
Сайт не просит указывать паспортные данные, диагнозы, подробные сведения о здоровье, банковские карты или CVC-коды. Для записок о поминовении достаточно церковных имен; просим не указывать лишние сведения о третьих лицах.
3. Цели обработки
- прием и обработка заказов монастырской лавки;
- связь с пользователем для подтверждения заказа, наличия товара, доставки или самовывоза;
- прием заявок на поминовение и передача записок ответственным лицам монастыря;
- прием пожертвований на уставные цели монастыря, целевые сборы и нужды обители;
- проведение платежей, возвратов, отправка уведомлений и исполнение требований законодательства о расчетах;
- защита сайта от злоупотреблений, диагностика ошибок, ведение внутреннего учета заявок и заказов.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения заказа или заявки, исполнения обязанностей оператора по закону, а также законного интереса оператора в обеспечении безопасности сайта и учета обращений.
Нажимая кнопку отправки формы и отмечая чекбокс согласия, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой и Публичной офертой.
5. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для целей обработки:
- ЮKassa и банкам-участникам платежа — для приема оплаты, возврата и подтверждения статуса платежа;
- сервису DaData — для подсказок адреса доставки, если пользователь вводит адрес в форме заказа;
- хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам — для работы сайта и администрирования сервера;
- государственным органам — если такая обязанность предусмотрена законом.
Данные банковских карт вводятся на стороне платежного сервиса и не хранятся на сайте монастыря.
6. Сроки хранения
Данные заказов, заявок и платежей хранятся столько, сколько необходимо для обработки обращения, бухгалтерского и внутреннего учета, рассмотрения возможных вопросов пользователя и исполнения требований законодательства. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение не требуется законом.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие на обработку.
Для обращения напишите на info@olginskiy-monastyr.ru. В обращении укажите имя, контакт для ответа и суть запроса. Мы можем попросить данные, необходимые для подтверждения, что запрос относится именно к вам.
8. Cookies и аналитика
Сайт может использовать технические cookies, необходимые для работы интерфейса, корзины, авторизации в админ-панели и защиты форм. Если в будущем будут подключены сторонние аналитические или рекламные cookies, информация об этом должна быть дополнительно отражена в этой Политике.
9. Безопасность
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: ограничение доступа в админ-панель, пароли администраторов, разграничение прав, резервное копирование и обновление программного обеспечения.